Boualem. Belhadri

Dans le cadre de la nouvelle stratégie de communication et de rapprochement avec ses usagers, la caisse nationale des retraités (CNR), de la wilaya d’Ain Témouchent, a pris le voile pour aller en direction des zones rurales afin d’informer les retraités et ayant droit sur ses activités et les facilitations des prestations de service, par voie électronique. « le but est de faire connaitre au retraité les différentes prestations qu’offrent les services de la CNR, dans le cadre de sa modernisation notamment l’usage du numéro vert, les messages courts par SMS ainsi que l’application Androïde concernant la gestion du compte personnel du retraité….etc. » Il est à préciser aussi « qu’un portail de site web est la disposition des usagers de la CNR.
Il leur permet d’avoir « connaissance de tout ce qui concerne leurs comptes notamment, la consistance de leur dossier personnel, la demande d’assistance sociale et autres problèmes. » Ces journées, très utiles, permettent également « de sensibiliser les ayant-droit et les retraités sur l’importance de la mise à jour et actualisation de leurs dossiers »